Logistics
ড্রাইভার অ্যাপসহ লজিস্টিকস ও ট্রান্সপোর্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম
লজিস্টিকস কোম্পানির জন্য একটি ওয়েবসাইট, যেখানে পাবলিক শিপমেন্ট ট্র্যাকিং আর তাৎক্ষণিক কোটেশনের সুবিধা আছে। এর সঙ্গে যুক্ত একটি অপারেশনস কনসোল: শিপমেন্ট, ডিসপ্যাচ, রুট, ওয়্যারহাউস, ফ্লিট, ইনভয়েস ও সাপোর্ট এক জায়গায়। আরও আছে কাস্টমার পোর্টাল এবং প্রুফ অফ ডেলিভারিসহ ড্রাইভারের মোবাইল অ্যাপ।
যে সমস্যার সমাধান করে
লজিস্টিকস কোম্পানিগুলো চলে ফোন কল, হোয়াটসঅ্যাপ গ্রুপ আর স্প্রেডশিটে। কাস্টমার বারবার জানতে চান তাঁদের মাল কোথায়। ডিসপ্যাচার মনে রেখে রেখে লোড ভাগ করেন। ড্রাইভারের প্রুফ অফ ডেলিভারি থাকে কাগজে, আর ইনভয়েস যায় দেরিতে। শিপমেন্ট, গাড়ি, ওয়্যারহাউস আর টাকার হিসাব একসঙ্গে লাইভ দেখার কোনো উপায় কারও হাতে নেই।
Nexora Logistics দিয়ে এটি দেখানো হয়েছে। এটি বাংলাদেশের একটি কাল্পনিক ফ্রেইট, ওয়্যারহাউসিং ও ডেলিভারি কোম্পানি, যার আছে পাঁচটি হাব, 48টি গাড়ি এবং 300+ শিপমেন্ট।
কাস্টমারদের জন্য: সার্ভিস, ইন্ডাস্ট্রি, লোকেশন, খবর ও ক্যারিয়ারসহ একটি কোম্পানি ওয়েবসাইট। অ্যাকাউন্ট ছাড়াই যে কেউ নম্বর দিয়ে শিপমেন্ট ট্র্যাক করতে পারেন এবং প্রতিটি হাব স্ক্যান, হাতবদল ও আনুমানিক ডেলিভারির সময় দেখতে পারেন। তাৎক্ষণিক কোটেশন ফর্ম লাইভ রেট কার্ড থেকে শিপমেন্টের দাম হিসাব করে দেয়। ব্যবসায়িক কাস্টমাররা পান একটি কাস্টমার পোর্টাল। সেখানে তাঁরা সেভ করা ঠিকানা ও নিজেদের অ্যাকাউন্ট রেট দিয়ে পাঁচ ধাপে শিপমেন্ট বুক করেন, দাম দেওয়া কোটেশন গ্রহণ করেন, চলমান শিপমেন্ট দেখেন, ইনভয়েস ডাউনলোড ও পরিশোধ করেন, আর সাপোর্ট টিকিট খোলেন।
ড্রাইভারদের জন্য: ফোনে ব্যবহারের জন্য তৈরি একটি ড্রাইভার অ্যাপ। এতে আছে আজকের রুট ও স্টপ, কল আর Google Maps নেভিগেশনসহ পরের ডেলিভারি, স্ক্রিনে আঁকা সিগনেচারসহ প্রুফ অফ ডেলিভারি, "ডেলিভারি দেওয়া যাচ্ছে না" ও সমস্যার রিপোর্ট, কাজের হিস্ট্রি এবং প্রোফাইল। কোনো স্টপে পৌঁছানো মার্ক করলেই কাস্টমারের ট্র্যাকিং পেজ সঙ্গে সঙ্গে আপডেট হয়। ডেলিভারি হলে শিপমেন্ট বন্ধ হয় এবং একটি খসড়া ইনভয়েস তৈরি হয়।
নয়টি রোল:
- Administrator সবকিছু দেখতে পারেন।
- Operations সিস্টেম সেটিংস ছাড়া পুরো কনসোল চালায়।
- Dispatcher সামলান শিপমেন্ট, ডিসপ্যাচ বোর্ড, রুট, ড্রাইভার ও গাড়ি।
- Warehouse সামলায় শিপমেন্ট, ডেলিভারি ও হাব।
- Fleet সামলায় রুট, ড্রাইভার, গাড়ি, মেইনটেন্যান্স, ফুয়েল ও খরচ।
- Accountant সামলান কোটেশন, ইনভয়েস, খরচ ও কাস্টমার।
- Support সামলায় শিপমেন্ট, কাস্টমার ও সাপোর্ট ডেস্ক।
- Customer ও Driver-এর জন্য আছে আলাদা নিজস্ব অ্যাপ।